Não existe um orçamento mensal ideal para todas as empresas. 300€, 600€ ou 1.500€ por mês (valores apenas ilustrativos) podem ser suficientes, insuficientes ou excessivos, conforme o mercado e o objetivo. O valor certo para o seu caso calcula-se a partir de oito elementos: objetivo, procura, CPC, quantidade de cliques, conversões, valor comercial de cada conversão, localização e concorrência.
Este guia não explica como funcionam os custos (isso está no artigo quanto custa anunciar no Google Ads). Aqui o objetivo é chegar a um número: quanto faz sentido investir por mês no seu negócio.
Orçamento possível ou orçamento suficiente?
São duas perguntas diferentes. A plataforma permite configurar orçamentos baixos e não há um investimento mínimo obrigatório. Mas conseguir configurar um valor não significa que esse valor seja adequado ao mercado.
Um orçamento é comercialmente suficiente quando compra cliques que chegam para gerar conversões e dados com que se possa decidir. Abaixo disso, a campanha funciona tecnicamente, mas dificilmente responde à pergunta que interessa: o Google Ads compensa para o meu negócio?
Como calcular o orçamento: 6 passos
- Estimar o CPC das pesquisas que interessam, por exemplo com o Planeador de Palavras-chave do Google.
- Definir quantos cliques precisa, aproximadamente, por mês.
- Considerar uma hipótese de taxa de conversão, ou seja, a percentagem de visitantes que pode pedir contacto ou comprar.
- Estimar quantas conversões esses cliques podem gerar.
- Calcular o custo por conversão resultante.
- Comparar esse custo com o valor comercial de uma conversão para o seu negócio.
As três fórmulas
- Cliques estimados
- Orçamento ÷ CPC
- Conversões estimadas
- Cliques × taxa de conversão hipotética
- CPA estimado
- Orçamento ÷ conversões
São estimativas para planear, não garantias. Os valores reais só aparecem com a campanha a correr.
Simulação: o mesmo CPC com três orçamentos
Para facilitar a comparação, usamos o mesmo CPC hipotético de 1,50€ e uma taxa de conversão hipotética de 5%:
| Orçamento mensal | Cliques hipotéticos | Conversões hipotéticas (5%) | CPA hipotético |
|---|---|---|---|
| 300€ | 200 | 10 | 30€ |
| 600€ | 400 | 20 | 30€ |
| 1.500€ | 1.000 | 50 | 30€ |
Atenção: esta simulação serve apenas para explicar o cálculo. O CPC e a taxa de conversão reais podem ser significativamente diferentes. Não são resultados típicos nem uma previsão.
Na matemática, o CPA mantém-se igual e só o volume cresce. Na prática, isso raramente acontece de forma tão linear, porque a procura é limitada. Vemos porquê mais abaixo.
Porque o mesmo orçamento rende de forma diferente
Dois negócios hipotéticos com o mesmo orçamento diário de 10€:
Negócio A
CPC hipotético: 0,75€
10€/dia ≈ 13 cliques por dia
Negócio B
CPC hipotético: 5€
10€/dia ≈ 2 cliques por dia
O mesmo orçamento compra quantidades muito diferentes de tráfego conforme o mercado. Para o negócio A, 10€ por dia já permite recolher dados; para o negócio B, pode demorar semanas a juntar cliques suficientes para perceber se a campanha funciona. Estes CPCs são exemplos e não representam setores reais.
Mais orçamento cria mais procura?
Não. O Google Ads mostra anúncios a quem pesquisa, e o número de pesquisas relevantes é finito: é a procura disponível. Se numa região há poucas pesquisas pelo seu serviço, aumentar muito o orçamento não gera proporcionalmente mais oportunidades. A partir de certo ponto, o dinheiro extra tende a ir para pesquisas menos relevantes ou cliques mais caros.
Por isso, antes de definir o orçamento, convém estimar o volume potencial: quantas pesquisas existem por mês para as palavras-chave que realmente interessam, na zona onde trabalha.
A localização muda o orçamento?
Sim. Uma campanha numa cidade, uma campanha nacional e uma campanha para vários países têm dimensões muito diferentes. Quanto maior a área, maior tende a ser a procura e o número de concorrentes, e maior o orçamento necessário para ter presença com consistência. Uma campanha local pode precisar de menos investimento, mas também tem um teto de procura mais baixo.
Quantos cliques são precisos para ter resultados?
Depende da taxa de conversão. Um exemplo hipotético:
Exemplo hipotético
- Cliques
- 100
- Taxa de conversão hipotética
- 5%
- Conversões
- 5
- CPC hipotético
- 2€
- Investimento (100 cliques)
- 200€
- Custo por conversão
- 40€
A taxa de 5% é apenas uma simulação. Não deve ser usada como referência nem como promessa.
Se a taxa real for metade, são precisos o dobro dos cliques para o mesmo número de contactos. Por isso, melhorar a página e a qualidade do tráfego pode ter tanto impacto como aumentar o orçamento.
Quanto vale uma conversão para o seu negócio?
É a pergunta que define se um CPA é bom ou mau. Uma venda de 30€ e um pedido de orçamento que pode originar um contrato de 3.000€ são economicamente muito diferentes. Pagar 40€ por conversão pode ser inviável no primeiro caso e muito interessante no segundo.
O CPA aceitável depende do valor médio de cada venda (ticket), da margem, da taxa de fecho dos contactos, da recorrência das compras e do valor total que um cliente gera ao longo do tempo.
Lead não é o mesmo que cliente
- Clique
- Lead
- Oportunidade
- Cliente
Nem todos os contactos se tornam clientes. Por isso, sempre que possível, acompanhe não só o CPC e o número de leads, mas também a qualidade dos leads, a taxa de fecho, a receita gerada e a rentabilidade. É isso que permite saber se o orçamento está bem dimensionado.
Do orçamento diário ao orçamento mensal
| Orçamento diário | Aproximação em 30 dias |
|---|---|
| 10€/dia | ≈ 300€ |
| 20€/dia | ≈ 600€ |
| 50€/dia | ≈ 1.500€ |
Dividir o orçamento por muitas campanhas
Pulverizar um orçamento pequeno por demasiadas campanhas, localizações, serviços ou produtos reduz os dados disponíveis em cada uma. 600€ divididos por 6 campanhas dão cerca de 100€ a cada, o que pode não chegar para perceber o que funciona em nenhuma delas. Os mesmos 600€ concentrados numa prioridade geram mais dados num só ponto.
Concentrar não é sempre melhor: há estratégias que precisam de várias campanhas desde o início. Mas, com orçamentos limitados, a divisão deve ser uma decisão consciente.
Quando faz sentido aumentar o orçamento?
Quando os dados o justificam, não por impulso. Alguns sinais:
- as campanhas são rentáveis;
- existe procura adicional que ainda não está a ser captada;
- a campanha está limitada pelo orçamento;
- o CPA é sustentável;
- a equipa tem capacidade para receber mais oportunidades.
Investir mais não significa automaticamente vender mais. Se a procura é limitada ou o custo por conversão sobe ao escalar, o retorno de cada euro adicional pode diminuir.
Quando não deve aumentar o orçamento
Antes de escalar o investimento, pode ser preciso corrigir o sistema. Aumentar o orçamento tende a amplificar os problemas que já existem, como:
- tracking incorreto, que impede saber o que gera resultados;
- muitas pesquisas irrelevantes a consumir orçamento;
- landing page com problemas de velocidade, mensagem ou formulário;
- leads sem qualidade, que não chegam a ser oportunidades;
- campanha mal estruturada, com tudo misturado no mesmo grupo de anúncios;
- equipa comercial sem capacidade para acompanhar os contactos a tempo;
- economia da campanha ainda não sustentável: o CPA está acima do que uma conversão vale.
Muitos destes pontos dependem da página de destino. Se é esse o caso, vale a pena rever a estrutura das landing pages antes de investir mais.
O orçamento inclui a gestão?
Normalmente não. O investimento em media é o dinheiro usado para os anúncios serem mostrados, pago à plataforma. A gestão é o serviço de estratégia, acompanhamento e otimização. Ao definir quanto investir, conte com os dois. Explicamos esta diferença com mais detalhe no guia sobre quanto custa o Google Ads em Portugal.
Como começar com um orçamento controlado
Em vez de anunciar todos os serviços, em todo o país e com dezenas de campanhas, pode fazer sentido começar por testar prioridades:
- um serviço prioritário, aquele com melhor margem ou mais procura;
- uma região, onde já tem clientes ou capacidade de resposta;
- palavras-chave de maior intenção, próximas da decisão de contratar;
- uma oferta específica, fácil de comunicar no anúncio e na página.
Não é uma regra universal, mas permite chegar mais depressa a dados úteis e decidir onde investir a seguir. É assim que costumamos estruturar o arranque de campanhas de Google Ads.
Google Ads ou Meta Ads para começar?
O Google Ads pode ser particularmente relevante quando já existe procura ativa pelo que vende. O Meta Ads pode fazer sentido para alcançar públicos e gerar interesse onde a procura ainda não existe. A escolha, ou a combinação dos dois, merece uma análise própria; quando os dois canais trabalham em conjunto, a gestão de tráfego pago ajuda a distribuir o orçamento entre eles.
Checklist antes de definir o orçamento
- Qual é o objetivo?
- Quanto vale uma conversão?
- Qual é o CPC estimado?
- Existe procura suficiente?
- Quantos cliques consigo comprar?
- Quantas conversões seriam necessárias?
- Que CPA seria sustentável?
- Que região quero alcançar?
- Tenho uma landing page adequada?
- O tracking está configurado?
- Tenho capacidade para acompanhar os leads?
Então, quanto deve investir em Google Ads por mês?
Não há um número mágico. O orçamento adequado resulta da relação entre quatro fatores:
- Procura
- CPC
- Volume de cliques necessário
- Objetivo comercial
Na prática, o primeiro orçamento funciona também como um período de recolha de dados. Os resultados desses primeiros meses mostram o CPC real, a taxa de conversão real e o valor dos contactos, e são essas informações que permitem decidir, com segurança, se deve manter, ajustar ou aumentar o investimento.